市場細(xì)分研究是用于幫助企業(yè)識別產(chǎn)品或行業(yè)市場細(xì)分的研究，其最終目標(biāo)是針對不同細(xì)分制定不同的策略。市場細(xì)分研究通常稱為細(xì)分研究。

細(xì)分研究的類型：

從廣義上講，細(xì)分研究可以分為四大類：

• 定量研究

• 對公開資料的研究（桌面研究）

• 基于公司數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的研究

• 定性研究

定量研究：

從對市場感興趣的人中收集數(shù)據(jù)，然后使用細(xì)分算法來形成細(xì)分，這是形成細(xì)分市場的主要方式，這種方法靈活并且可以得到最詳細(xì)的結(jié)果，因此：

l  可以收集任何形式的數(shù)據(jù)，例如人口統(tǒng)計(jì)，價(jià)格敏感度，消費(fèi)偏好等。

l  另外可以得到實(shí)施市場細(xì)分所需的所有關(guān)鍵信息（例如，細(xì)分市場的規(guī)模、細(xì)分市場之的差異等）

桌面研究：

公開數(shù)據(jù)是已經(jīng)收集的數(shù)據(jù)，最常見的是政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)收集的數(shù)據(jù)，例如人口普查數(shù)據(jù)、海關(guān)數(shù)據(jù)、各個(gè)省政府部分的年鑒數(shù)據(jù)、各個(gè)政府部門公開的政務(wù)報(bào)告、協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)平臺公布的數(shù)據(jù)及資料。

基于公司數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的研究：

基于公司數(shù)據(jù)庫的細(xì)分研究傾向于行為數(shù)據(jù)，例如購買產(chǎn)品的價(jià)格和類型，客戶忠誠度等。

定性研究：

最常見的定性研究方法是焦點(diǎn)小組，深入訪談等。定性研究的優(yōu)勢在于它能夠提供復(fù)雜的文字分析，描述被訪者如何經(jīng)歷一個(gè)給定的研究問題。在探索性研究中，定性方法的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是使用開放式問題和探索方法，讓參與者有機(jī)會(huì)用自己的話來回答問題。研究員經(jīng)常使用定性和定量研究相結(jié)合的辦法，互相配合，來描述細(xì)分市場，估算市場規(guī)模。定性研究在實(shí)施方面有挑戰(zhàn)，因?yàn)檠芯康男再|(zhì)意味著實(shí)施所需要的許多信息都是缺失的，非公開的。

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