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概述

調(diào)研大綱

1、行業(yè)定義

B2B服務(wù)審查平臺(tái)收集并主持對(duì)企業(yè)對(duì)企業(yè)服務(wù)提供商的經(jīng)驗(yàn)證的審查，這些平臺(tái)幫助組織和專業(yè)人士開始尋找聲譽(yù)良好的服務(wù)提供商，如顧問、廣告和營銷機(jī)構(gòu)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員等。B2B服務(wù)審查平臺(tái)還使服務(wù)提供商能夠申報(bào)公司簡介、推廣公司服務(wù)以及與潛在客戶或客戶建立聯(lián)系，從而使服務(wù)提供商受益。

2、研究結(jié)論

B2B服務(wù)審查平臺(tái)行業(yè)在過去五年中得到了更高的發(fā)展。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015-2019年全球市場(chǎng)價(jià)值復(fù)合年增長率為23.93%。2019年，總價(jià)值為2.56億美元。在中國，B2B服務(wù)審查平臺(tái)市場(chǎng)在2014-2019年發(fā)展更快，價(jià)值復(fù)合年增長率為32.79%。2019年，中國價(jià)值達(dá)到3187萬美元。

研究報(bào)告顯示，2019年，全球B2B服務(wù)審查平臺(tái)行業(yè)分散，前十大制造商控制著約50%的全球市場(chǎng)份額。G2是全球B2B服務(wù)審查平臺(tái)市場(chǎng)上最大的參與者，其次是HubSpot、UpCity。與美國相比，中國更分散，質(zhì)量和價(jià)格更低。

3、全球B2B服務(wù)審查平臺(tái)市場(chǎng)主要企業(yè)名單及介紹

圖：2020年全球B2B服務(wù)審查平臺(tái)銷售收入份額（%）玩家比較

2020年全球B2B服務(wù)審查平臺(tái)銷售收入份額（%）玩家比較

3.1 Clutch

Clutch成立于2012年7月，總部位于美國費(fèi)城，是一家由首席執(zhí)行官Ned Moore所領(lǐng)導(dǎo)的客戶管理及營銷分析平臺(tái)。該公司為B2C品牌商提供客戶智能以及個(gè)性化服務(wù)，幫助企業(yè)識(shí)別、了解以及激勵(lì)每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的客戶。Clutch的市場(chǎng)營銷平臺(tái)將POS、電子商務(wù)、移動(dòng)端以及社交渠道的客戶數(shù)據(jù)匯集起來，幫助企業(yè)為消費(fèi)者提供個(gè)性化的互動(dòng)，從而提升每個(gè)客戶的價(jià)值。2016年Clutch市場(chǎng)收入為0.07億美元。

3.2 G2

G2是一家市場(chǎng)科技企業(yè)，提供一系列的企業(yè)應(yīng)用軟件服務(wù)，包括銷售管理、客戶關(guān)系管理（CRM）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、人力資源管理（HRM）、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營銷、客服支持、供應(yīng)鏈管理和商務(wù)智能（BI）等。這些服務(wù)主要面向企業(yè)用戶，為他們提供一站式的解決方案。2016年G2市場(chǎng)收入為0.08億美元。

3.3 CrowdReviews

CrowdReviews是一家在線平臺(tái)，專注于為企業(yè)提供軟件、服務(wù)和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、排名和比較。該平臺(tái)允許用戶分享他們的使用體驗(yàn)，并為其他潛在的購買者提供有價(jià)值的見解和反饋。CrowdReviews的目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶找到最適合他們需求的服務(wù)提供商和產(chǎn)品。2016年CrowdReviews市場(chǎng)收入為0.07億美元。

3.4 HubSpot

HubSpott是一個(gè)領(lǐng)先的增長平臺(tái)，在全球擁有數(shù)千名客戶。HubSpot由營銷中心、銷售中心、服務(wù)中心和強(qiáng)大的免費(fèi)CRM組成，為公司提供了更好發(fā)展所需的工具。2016年HubSpot市場(chǎng)收入為0.08億美元。

3.5 UpCity

UpCity是一個(gè)在線市場(chǎng)，將企業(yè)與合格的機(jī)構(gòu)和數(shù)字營銷服務(wù)提供商連接起來。該公司提供了一個(gè)全面的目錄，列出了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和垂直行業(yè)中值得信賴的營銷服務(wù)提供商。對(duì)于代理商來說，UpCity的代理商增長引擎有助于以可擴(kuò)展的方式推動(dòng)代理商的頂級(jí)收入增長。2016年UpCity市場(chǎng)收入為0.07億美元。

3.6 Agency Spotter

Agency Spotter位于亞特蘭大市中心，距離瑪爾塔兩個(gè)街區(qū)，位于該市最古老的摩天大樓熨斗大廈內(nèi)。亞特蘭大是《財(cái)富》500強(qiáng)中總部數(shù)量最多的城市，在全國排名第三，也是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最活躍的大都市之一。2016年Agency Spotter市場(chǎng)收入為0.05億美元。

3.7 Sortlist

Sortlist是一家全球性的創(chuàng)意和市場(chǎng)營銷服務(wù)平臺(tái)，致力于幫助企業(yè)找到最符合其需求的專業(yè)合作伙伴。該平臺(tái)匯集了來自全球各地的廣告代理商、公關(guān)公司、數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者等創(chuàng)意和營銷領(lǐng)域的專家，為企業(yè)提供一站式的解決方案。2016Sortlist市場(chǎng)收入為0.06億美元。

3.8 GoodFirms

GoodFirms是一家專注于為企業(yè)提供可靠、全面且專業(yè)的服務(wù)提供商評(píng)估和推薦的平臺(tái)，該平臺(tái)的主要目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶找到最適合他們需求的服務(wù)提供商，如軟件開發(fā)公司、數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)工作室等。2016年GoodFirms市場(chǎng)收入為0.05億美元。

4、B2B服務(wù)審查平臺(tái)產(chǎn)品分類及市場(chǎng)分析

基于云：2016年市場(chǎng)收入為0.9億美元，市場(chǎng)份額為67.07%

內(nèi)部部署：2016年市場(chǎng)收入為0.44億美元，市場(chǎng)份額為32.93%

5、B2B服務(wù)審查平臺(tái)應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)分析

大型企業(yè)：2016年市場(chǎng)收入為0.91億美元，市場(chǎng)份額為67.94%

中小企業(yè)：2016年市場(chǎng)收入為0.43億美元，市場(chǎng)份額為32.06%

6、全球主要地區(qū)B2B服務(wù)審查平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模

6.1 北美

2016年北美B2B服務(wù)審查平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模為0.4億美元
圖：2015-2020年北美B2B服務(wù)審查平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模（百萬美元）

2015-2020年北美B2B服務(wù)審查平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模（百萬美元）