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概述
調(diào)研大綱

根據(jù)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著健康飲食觀念的普及,消費(fèi)者對低鹽、低糖、低脂的調(diào)味品需求增加,一些企業(yè)未能及時(shí)推出相關(guān)產(chǎn)品,導(dǎo)致市場份額下降。新興消費(fèi)群體的崛起也帶來了新的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新營銷方式和渠道,以適應(yīng)新的市場變化。年輕消費(fèi)者更傾向于通過電商平臺(tái)購買調(diào)味品,且對產(chǎn)品的包裝、品牌形象有更高的要求,企業(yè)若不能及時(shí)調(diào)整銷售渠道和品牌策略,可能會(huì)失去這部分消費(fèi)群體。

一、消費(fèi)群體特征?

不同年齡的消費(fèi)者對醬料和調(diào)味品的偏好差異顯著,年輕消費(fèi)者(18 - 35 歲)追求時(shí)尚、新穎的口味,對網(wǎng)紅產(chǎn)品、特色醬料接受度高。隨著社交媒體的發(fā)展,一些通過網(wǎng)紅推薦、短視頻推廣的小眾特色醬料,如泰式冬陰功醬、韓式甜辣醬等,受到年輕消費(fèi)者的追捧,他們樂于嘗試新口味,為飲食增添新鮮感。這一群體生活節(jié)奏快,更傾向于購買便捷包裝、易于儲(chǔ)存和使用的產(chǎn)品,如小包裝的調(diào)味包、便攜式的醬料瓶等,以滿足其快節(jié)奏生活中的烹飪需求。?

中年消費(fèi)者(36 - 55 歲)注重品質(zhì)和性價(jià)比,對傳統(tǒng)品牌忠誠度較高。他們在家庭烹飪中承擔(dān)重要角色,更傾向于選擇品質(zhì)可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品。海天、李錦記等傳統(tǒng)知名品牌,憑借多年積累的品牌信譽(yù)和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,在中年消費(fèi)者中擁有較高的市場份額。他們對產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性有較高要求,在購買時(shí)會(huì)仔細(xì)查看產(chǎn)品的成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。?

老年消費(fèi)者(55 歲以上)則更偏愛傳統(tǒng)口味和熟悉的品牌,消費(fèi)習(xí)慣較為固定。他們對傳統(tǒng)釀造工藝制作的調(diào)味品情有獨(dú)鐘,如傳統(tǒng)釀造的醬油、醋等,認(rèn)為這些產(chǎn)品口感純正、風(fēng)味獨(dú)特。一些具有悠久歷史的老字號品牌,如恒順醋業(yè)的鎮(zhèn)江香醋,在老年消費(fèi)者中擁有深厚的市場基礎(chǔ)。老年消費(fèi)者對價(jià)格相對敏感,更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,在購買時(shí)會(huì)比較不同品牌和產(chǎn)品的價(jià)格,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。?

收入水平也影響著消費(fèi)者的購買選擇。高收入群體更關(guān)注品質(zhì)和健康,愿意為有機(jī)、天然、零添加的高端產(chǎn)品支付較高價(jià)格。他們追求高品質(zhì)生活,注重飲食健康,對有機(jī)醬油、橄欖油醋汁等高端調(diào)味品需求較大。這些產(chǎn)品通常采用優(yōu)質(zhì)原料和先進(jìn)工藝制作,不添加人工防腐劑、色素等,符合高收入群體對健康和品質(zhì)的追求。?

中等收入群體在注重品質(zhì)的同時(shí),也會(huì)考慮價(jià)格因素,追求性價(jià)比。他們是市場的主流消費(fèi)群體,購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)綜合比較不同品牌和產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、口碑等因素。在醬油品類中,他們可能會(huì)選擇價(jià)格適中、品質(zhì)較好的品牌,如海天金標(biāo)生抽、李錦記薄鹽生抽等,既滿足對品質(zhì)的要求,又符合預(yù)算。?

低收入群體則更看重價(jià)格,對產(chǎn)品的性價(jià)比要求較高。他們在購買時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品,一些經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大眾品牌和促銷產(chǎn)品更受他們歡迎。在促銷活動(dòng)期間,如打折、滿減等,低收入群體的購買意愿會(huì)明顯增強(qiáng),會(huì)大量囤貨以滿足日常需求。?

地域差異同樣導(dǎo)致消費(fèi)偏好不同。在北方地區(qū),氣候較為干燥寒冷,飲食口味偏重,消費(fèi)者對咸味、醬香味濃郁的調(diào)味品需求較大,如豆瓣醬、甜面醬等。北方的炸醬面,離不開濃郁醇厚的甜面醬;燉菜、炒菜中也常使用豆瓣醬增添風(fēng)味。南方地區(qū)氣候濕潤,飲食口味相對清淡,對鮮味突出、口感清爽的調(diào)味品更為青睞,如生抽、蠔油等?;洸酥械那逭趑~,淋上鮮美的生抽和蠔油,能突出魚的鮮嫩和鮮美。?

西南地區(qū)以麻辣口味著稱,對辣椒、花椒等麻辣調(diào)味品需求量大,火鍋底料、辣椒醬等產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鲣N量可觀。四川的火鍋底料,以其獨(dú)特的麻辣風(fēng)味,不僅在本地廣受歡迎,還暢銷全國。而在沿海地區(qū),海鮮資源豐富,消費(fèi)者對魚露、蝦醬等海鮮風(fēng)味的調(diào)味品有一定需求,這些調(diào)味品能為海鮮菜肴增添獨(dú)特的鮮味。福建等地的海鮮烹飪中,常使用魚露提鮮增香。?

二、購買行為?

消費(fèi)者購買醬料和調(diào)味品的決策受多種因素影響,口感和風(fēng)味是首要考慮因素,高達(dá) 70% 的消費(fèi)者表示會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的口感和風(fēng)味來選擇購買。美味的口感是吸引消費(fèi)者購買和重復(fù)購買的關(guān)鍵,一款口感獨(dú)特、美味的醬料或調(diào)味品,能讓消費(fèi)者在烹飪和品嘗食物時(shí)獲得愉悅的體驗(yàn)。?

品牌知名度和信譽(yù)也至關(guān)重要,約 60% 的消費(fèi)者傾向于選擇知名品牌。知名品牌通常在市場上具有較高的知名度和美譽(yù)度,經(jīng)過長期的市場檢驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量和口感有保障,消費(fèi)者對其信任度高。海天味業(yè)作為調(diào)味品行業(yè)的龍頭企業(yè),憑借強(qiáng)大的品牌影響力和廣泛的市場推廣,其產(chǎn)品在消費(fèi)者中擁有較高的認(rèn)可度和忠誠度。?

產(chǎn)品成分和安全性也是重要的決策因素,隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提高,越來越多的消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的成分和安全性,約 50% 的消費(fèi)者會(huì)在購買時(shí)查看產(chǎn)品的成分表,避免購買含有過多添加劑、防腐劑的產(chǎn)品。他們更傾向于選擇天然、無添加、綠色健康的產(chǎn)品,如有機(jī)醬油、零添加醋等。?

價(jià)格因素對消費(fèi)者購買決策也有一定影響,約 40% 的消費(fèi)者會(huì)在購買時(shí)比較不同品牌和產(chǎn)品的價(jià)格,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。在同類產(chǎn)品中,價(jià)格相對較低的產(chǎn)品往往更能吸引消費(fèi)者的注意,但消費(fèi)者也不會(huì)僅僅因?yàn)閮r(jià)格便宜而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。?

消費(fèi)者購買醬料和調(diào)味品的頻率較高,家庭消費(fèi)者通常每月購買 1 - 3 次,餐飲企業(yè)和食品加工企業(yè)的采購頻率則更高,每周甚至每天都有采購需求。家庭消費(fèi)者購買頻率相對穩(wěn)定,主要根據(jù)家庭的使用量和儲(chǔ)備情況進(jìn)行購買。餐飲企業(yè)由于經(jīng)營需要,對調(diào)味品的需求量大,采購頻率高,且對產(chǎn)品的穩(wěn)定性和供應(yīng)及時(shí)性要求較高。食品加工企業(yè)則根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫存情況進(jìn)行采購,采購量較大。?

在購買渠道選擇上,商超和便利店是消費(fèi)者最主要的購買渠道,占比約為 55%。消費(fèi)者可以在這些線下渠道直觀地挑選產(chǎn)品,對比不同品牌和產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)等,同時(shí)還能享受即時(shí)購買、即時(shí)使用的便利。電商渠道發(fā)展迅速,占比已達(dá)到約 25%。電商平臺(tái)商品種類豐富,消費(fèi)者可以通過線上搜索、比較,輕松找到心儀的商品,且電商平臺(tái)經(jīng)常推出各類促銷活動(dòng)、提供便捷的配送服務(wù),吸引了大量年輕消費(fèi)者和追求購物便利性的人群。餐飲渠道直接面向餐飲企業(yè),占比約為 15%,餐飲企業(yè)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保調(diào)味品的穩(wěn)定供應(yīng)。此外,社區(qū)團(tuán)購、新零售門店等新興渠道也逐漸受到消費(fèi)者關(guān)注,社區(qū)團(tuán)購以團(tuán)購的形式為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的商品,新零售門店則融合線上線下優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、便捷的購物體驗(yàn)。?

三、需求趨勢預(yù)測?

隨著健康意識(shí)的不斷提高,消費(fèi)者對低鹽、低糖、低脂、無添加的健康型調(diào)味品需求將持續(xù)增長。相關(guān)研究報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,健康型調(diào)味品市場規(guī)模預(yù)計(jì)在未來幾年將以每年 15% 左右的速度增長。消費(fèi)者越來越關(guān)注自身健康和飲食營養(yǎng),對傳統(tǒng)高鹽、高糖的調(diào)味品需求逐漸減少,轉(zhuǎn)而追求更健康的替代品。有機(jī)醬油、零添加醋、低鹽醬料等產(chǎn)品市場前景廣闊,將成為行業(yè)發(fā)展的重要方向。一些企業(yè)推出的零添加醬油,不添加防腐劑、色素等,采用先進(jìn)的釀造工藝,保留了食材的天然營養(yǎng)成分,受到消費(fèi)者的青睞。?

消費(fèi)者對個(gè)性化口味的追求日益強(qiáng)烈,市場細(xì)分趨勢明顯。針對不同地域口味、不同烹飪方式、不同消費(fèi)群體的個(gè)性化調(diào)味品需求將不斷增加。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,開發(fā)出具有地方特色、滿足特定消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品。針對四川地區(qū)消費(fèi)者對麻辣口味的喜愛,企業(yè)可以推出多種口味的麻辣醬料,如麻辣鮮香的缽缽雞調(diào)料、熱辣過癮的冒菜底料等;針對健身人士對低脂、高蛋白食品的需求,開發(fā)低脂沙拉醬、高蛋白肉醬等產(chǎn)品。?

現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,消費(fèi)者對便捷化的調(diào)味品需求增加。即食調(diào)料、調(diào)味包、便攜式醬料等產(chǎn)品將更受歡迎。這些產(chǎn)品方便攜帶、易于使用,能滿足消費(fèi)者在快節(jié)奏生活中的烹飪需求。在外出野餐、旅行時(shí),便攜式的醬料和調(diào)味包可以讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地享受美味;上班族在忙碌的工作日,使用即食調(diào)料和調(diào)味包能快速制作出美味的菜肴。一些企業(yè)推出的小包裝調(diào)味包,一包一用,方便衛(wèi)生,深受消費(fèi)者喜愛;還有一些便攜式的醬料瓶,設(shè)計(jì)小巧,便于攜帶,適合外出就餐時(shí)使用。

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